آخر تحديث: أغسطس 2026

طبيعة الخدمات

تقدّم Hommad ProCo خدمة مرافقة وتوجيه معلوماتي في المجالات التالية:

• الإجراءات الإدارية المتعلقة بالإقامة والاندماج في بلجيكا (معلومات توجيهية فقط، وليست استشارة قانونية أو تمثيلاً رسميًا أمام الإدارات البلجيكية)
• خدمات الطاقة (كهرباء، غاز، ألواح شمسية) — إما مباشرة أو بالشراكة مع مزوّدين معتمدين مثل Sparki

في حالة خدمات الطاقة المقدَّمة عبر شركاء (مثل Sparki)، فإن العقد النهائي يُبرم مباشرة بينك وبين الشريك المعني، وتخضع الخدمة لشروطه الخاصة. دورنا يقتصر على التوجيه والمرافقة في هذه الحالة.

الحجز والتواصل

عند تعبئة نموذج الحجز في الموقع، فإنك توافق على أن نتواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب بخصوص طلبك.

حق الرجوع (Droit de rétractation)

وفقًا للقانون البلجيكي المتعلق بالبيع عن بُعد، يحق لك التراجع عن أي تعاقد تم إبرامه عن بُعد خلال 14 يومًا تقويميًا من دون إبداء أسباب ومن دون أي تكلفة، ما لم تكن الخدمة قد نُفِّذت بالكامل بموافقتك الصريحة المسبقة على البدء الفوري وتنازلك عن حق الرجوع.

لممارسة هذا الحق، يكفي إخطارنا كتابيًا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

حدود المسؤولية

المعلومات المقدَّمة عبر الموقع أو خلال المواعيد ذات طابع إعلامي وإرشادي حصريًا، ولا تُشكّل استشارة قانونية أو تمثيلًا رسميًا أمام أي جهة إدارية أو قضائية بلجيكية. القرار النهائي وتقديم الملفات الرسمية يبقى مسؤولية العميل، ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون البلجيكي، وأي نزاع يخضع لاختصاص المحاكم البلجيكية المختصة.

التواصل

لأي سؤال بخصوص هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر واتساب على +32 483 14 78 43 أو عبر نموذج التواصل في الموقع.